Rückgabe und Rückerstattung

Sie haben eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Lieferung Ihres Pakets, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen.

Nichts könnte einfacher sein, um diese Anfrage zu stellen, als Sie zu kontaktieren  hello@maisondafi.fr unter Angabe Ihres Nachnamens, Vornamens, Ihrer Bestellnummer sowie des Bestelldatums und wir erklären Ihnen die Vorgehensweise per E-Mail.

In jedem Fall werden Sie gebeten, die Ware originalverpackt an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Im Falle eines Umtauschs senden wir Ihnen nach Erhalt des Pakets den von Ihnen gewählten Artikel zurück.

Im Falle einer Rückerstattung erhalten Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets.

Maison Dafi überprüft jede Rücksendung  Wenn das erhaltene Paket beschädigt ist, senden wir diesen Artikel an Sie zurück und es ist keine Rückerstattung möglich.